UZAVŘÍT

/

Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Máme 14denní politiku vrácení zboží, což znamená, že máte 14 dní od obdržení zboží na to, abyste požádali o vrácení.

Abyste měli nárok na vrácení zboží, musí být váš produkt ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, nenošený nebo nepoužitý, s visačkami a v originálním balení. Budete také potřebovat účtenku nebo doklad o koupi.

Chcete-li zahájit vrácení zboží, můžete nás kontaktovat na adrese nancymaryr6t@hotmail.com. Pokud bude vaše vrácená zásilka přijata, zašleme vám štítek pro vrácení a také pokyny, jak a kam balíček odeslat. Produkty zaslané bez předchozí žádosti o vrácení nebudou přijaty.

S jakýmikoli dotazy ohledně vrácení zboží nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese nancymaryr6t@hotmail.com

Škody a problémy
Prosím, zkontrolujte si objednávku po jejím obdržení a pokud je produkt vadný, poškozený nebo pokud obdržíte nesprávný produkt, neprodleně nás kontaktujte, abychom mohli problém posoudit a opravit.


Výměny
Nejrychlejší způsob, jak zajistit, abyste dostali to, co chcete, je vrátit produkt, který máte, a jakmile bude vrácení přijato, provést samostatný nákup nového produktu.

Vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaši vrácenou částku, budeme vás informovat a dáme vám vědět, zda byla vrácení peněz schváleno či nikoli. Pokud bude schválena, automaticky obdržíte vrácení peněz na původní způsob platby. Vezměte prosím na vědomí, že zpracování a zaslání vrácené platby vaší bance nebo společnosti vydávající kreditní kartu může nějakou dobu trvat.

📞 Kontakt

Máte dotaz? Kontaktujte nás: